Questionario sul servizio

Questionario di rilevazione della Customer Satisfaction su Padania Acque S.p.A. anno 2024

 

Gentile utente, Padania Acque S.p.A. sta realizzando un sondaggio per misurare il livello di soddisfazione della propria clientela in merito alla qualità ed efficienza dei servizi erogati.

Il questionario è rivolto ai soli cittadini residente nella provincia di Cremona in quanto clienti del gestore unico del Servizio Idrico Integrato della provincia di Cremona.

Se è residente in un comune situato in provincia differente da quella di Cremona, La preghiamo di non rispondere al questionario.


Le Sue risposte saranno ritenute confidenziali e non saranno trattate a livello nominale, ma elaborate insieme alle risposte fornite da tutti gli altri componenti del campione di utenti per fini statistici.

Rispondendo al questionario ci aiuterà a migliorare il servizio reso ai cittadini e al territorio.

Il sondaggio richiederà circa 2 minuti per essere completato. 

 

Di seguito puoi compilare facilmente e velocemente il questionario che è comunque disponibile anche al seguente link https://forms.office.com/e/xf3GpzQXTq

 

 

In allegato l'INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER INDAGINI DI CUSTOMER SATISFACTION (ai sensi dell’art 13 del Regolamento UE 2016/679) che è disponibile e scaricabile anche all'interno del form online di compilazione del questionario. 


Grazie per la collaborazione.

Documentazione Correlata

Padania Acque S.p.A.
C.F., P.I. e R.I. CR: 00111860193
Via Macello, 14 - 26100 Cremona
R.E.A. di Cremona n. 133186
Capitale sociale: € 33.749.473,16 i.v.